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  • 首创东风一季度客服工作在市公共事业服务中排名第一

    发布时间:2024-04-26 编辑人员: 党群纪检部 图片来源: 客户服务中心供图

    近日,首创东风客户服务中心副经理刘斐、客服办张都主任前往十堰市公用事业服务中心,参加十堰城区一季度水、汽、暖服务质量会,会议主要围绕如何提高服务质量,切实满足民生需求,行业作风整顿、政企加强协作进行座谈。

    会议由市公用事业服务中心闫晓红科长主持,参会单位分别为十堰昆仑燃气公司、十堰中燃公司、首创东风(十堰)水务公司、十堰市水务公司、京能东风十堰公司。在服务座谈现场,闫晓红科长首先向与会单位通报了一季度我市上述企业的服务总体情况,对总分排名第一的首创东风的客服工作予以肯定和表扬,同时也就市公用事业服务中心收集到的涉及在民生方面热点、难点问题逐一通报,希望相关单位就通报内容做解答。      

    首创东风客户服务中心副经理刘斐代表公司发言,感谢市公用事业服务中心长期以来对水务公司的工作支持,首创东风水务公司将始终把“用户满意、政府放心”这一工作宗旨放在第一位,持续把民生服务工作开展好,健全做细服务规范、畅通流程,优质高效保障供水,让用户用水舒心满意。 (张都)